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Informativa

Informativa Privacy e Cookies

dati aggiornati al 21 Novembre 2022

POLICY PRIVACY SITO e COOKIE

Introduzione

Si tratta di un'informativa che è resa, ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 679/2016, a coloro che interagiscono in generale con il sito e i servizi web del Francigena srl (https://www.francigena.vt.it/it/  ).

L’informativa è resa per il sito Francigena srl e non anche per altri siti web eventualmente accessibili, direttamente dall’utente, tramite link caricato sul sito della Francigena srl.

Si tratta di un’informativa che è resa ai sensi dell’ art. 13 della Reg. UE 2016/679 (Regolamento Europeo per la protezione dei dati personali) e si ispira anche a quanto previsto dalla Direttiva 2002/58/CE, come aggiornata dalla Direttiva 2009/136/CE in materia di Cookies, nonché a quanto previsto dal Provvedimento dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali del 08.05.2014 in materia di Cookies e alle Linee Guida EDPB 05/2020 sul consenso in base al GDPR, adottate il 04.05.2020.

 

A.   Il titolare del trattamento e Responsabile della Protezione dei Dati (RPD)

A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili.

- Titolare del trattamento: Francigena srl, nella figura del legale rappresentante, azienda sita in Via Biele, 22 – 01100 Viterbo (VT) contattabile al Tel. 0761.309129 o alla E-mail: amministrazione@francigena.vt.it

- Responsabile Protezione Dati (RPD): Dr. Ennio Fiocchi contattabile Tel. 059.767693 o E-mail: privacy@certim.it

 

B.    Dati personali trattabili

1. Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di un sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente (per maggiori informazioni v. Cookies).

2. Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto, nonché la compilazione e l’inoltro dei moduli presenti sul sito del Titolare, comporta l’acquisizione dei dati di contatto del mittente e dei dati personali inclusi nelle comunicazioni. Il trattamento risulta necessario per fornire risposta alle richieste inoltrate alla Francigena srl.

3. Informative specifiche

Informative specifiche saranno presenti nelle pagine del Sito in relazione a particolari servizi o trattamenti dei Dati forniti.

4. Cookies

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dagli utenti inviano ai loro terminali, ove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. I cookie delle c.d. "terze parti" vengono, invece, impostati da un sito web diverso da quello che l´utente sta visitando. Questo perché su ogni sito possono essere presenti elementi (immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine web di altri domini, ecc.) che risiedono su server diversi da quello del sito visitato. I cookie sono usati per differenti finalità: esecuzione di autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni, memorizzazione di informazioni su specifiche configurazioni riguardanti gli utenti che accedono al server, memorizzazione delle preferenze, ecc. Di seguito troverai tutte le informazioni sui cookie installati attraverso questo sito, e le indicazioni necessarie su come gestire le tue preferenze riguardo ad essi.

Il presente sito utilizza solo cookie tecnici e cookie di statistica di Terze Parti per raccogliere informazioni in forma aggregata, quali:

·       Google Tag Manager

·       Google Analytics (versione GA4)

Ricordati che puoi gestire le tue preferenze sui cookie anche attraverso il browser

Se non conosci il tipo e la versione di browser che stai utilizzando, clicca su “Aiuto” nella finestra del browser in alto, da cui puoi accedere a tutte le informazioni necessarie. Se invece conosci il tuo browser clicca su quello che stai utilizzando per accedere alla pagina di gestione dei cookie. Gli Utenti possono, per esempio, trovare informazioni su come gestire i Cookie in alcuni dei browser più diffusi ai seguenti indirizzi:

 Per maggiori informazioni, visita la pagina: www.youronlinechoices.eu

 

C.    Finalità del trattamento, base giuridica, periodo di conservazione dei dati e natura del conferimento

   i.         Navigazione sul sito web.

·       BASE GIURIDICA: legittimo interesse (art. 6, par. 1 lett. f) e considerando 47 GDPR): il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato che richiedono la protezione dei dati personali, tenuto conto delle ragionevoli aspettative nutrite dall’interessato in base alla sua relazione con il titolare del trattamento. Attività strettamente necessarie al funzionamento del sito e all’erogazione del servizio di navigazione sulla piattaforma.

·       PERIODO CONSERVAZIONE DATI: fino alla durata della sessione di navigazione.

·       NATURA DEL CONFERIMENTO: necessaria al fine di permettere la navigazione del sito web.

 

 ii.         Dati forniti volontariamente dall’utente

·       BASE GIURIDICA: legittimo interesse (art. 6, par. 1 lett. f) e considerando 47 GDPR): il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato che richiedono la protezione dei dati personali, tenuto conto delle ragionevoli aspettative nutrite dall’interessato in base alla sua relazione con il titolare del trattamento. Attività strettamente necessarie e funzionali a rispondere all’utente.

·       PERIODO CONSERVAZIONE DATI: fino alla evasione delle richieste dell’interessato, salvo i dati di segnalazioni e contestazioni, che verranno conservati per il tempo necessario per la chiusura delle stesse e poi verranno anonimizzate, salvo eventuali ulteriori finalità giudiziarie.

·       NATURA DEL CONFERIMENTO: l'utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli o nei form presenti sul sito o comunque indicati in occasione dei contatti con le aree di servizio della Francigena srl per richiesta di informazioni o invio di comunicazioni o per accedere a servizi specifici. Il loro mancato conferimento può comportare l'impossibilità di ottenere quanto richiestoci.

 

D.   Luogo di trattamento dei dati

I dati di natura personale forniti saranno condivisi con soggetti che tratteranno i dati in qualità di responsabili (art. 28 del Reg. UE 2016/679) e/o in qualità di persone fisiche che agiscono sotto l’autorità del Titolare e del Responsabile (art. 29 del Reg. UE 2016/679), per la finalità sopra indicata.

Precisamente, i dati saranno condivisi con:

·       società contrattualmente legate a Francigena srl;

·       soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo e delle reti di telecomunicazioni usate dalla Francigena srl;

·       autorità competenti per adempimenti di obblighi di leggi e/o di disposizioni di organi pubblici.

L’elenco dei Responsabili del trattamento è costantemente aggiornato e disponibile scrivendo a: amministrazione@francigena.vt.it o presso la sede legale del Titolare.

 

E.     Trasferimento dei dati

I dati personali trattati per la finalità di navigazione su sito web non saranno diffusi né trasferiti in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).

 

F.     Processo automatizzato

Non utilizziamo processi decisionali basati su elaborazioni automatiche, inclusa la profilazione.

 

G.    Diritti degli interessati

In ogni momento, Lei potrà esercitare, ai sensi degli articoli dal 15 al 22 del Reg. UE n. 2016/679, il diritto di:

a.     chiedere la conferma dell'esistenza o meno di propri dati personali;

b.     ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione;

c.     ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati;

d.     ottenere la limitazione del trattamento;

e.     ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;

f.      opporsi al trattamento in qualsiasi momento ed anche nel caso di trattamento per finalità di marketing diretto;

g.     opporsi ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone %uFB01siche, compresa la profilazione;

h.     chiedere al titolare del trattamento l'accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati;

i.      revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;

Per esercitare taluno dei diritti sopra menzionati l’interessato può inviare una semplice richiesta motivata, contenente gli elementi essenziali al fine della sua evasione nel termine di 30gg dalla ricezione, all’indirizzo amministrazione@francigena.vt.it.

Gli interessati che ritengano che il trattamento dei dati personali a loro riferiti avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento, hanno, inoltre, il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, come previsto dall’art. 77 del Regolamento stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento).

 

H.    Collegamenti ad altri siti

Alcune pagine del sito del Francigena srl possono contenere link ad altri siti web che non sono gestiti dalla Francigena srl.

Francigena srl non condivide i dati personali con tali siti.

La Francigena srl non è responsabile per il contenuto, la sicurezza, o le misure di privacy impiegate da altri siti e declina espressamente tutte le responsabilità.

 

I.      Ulteriori informazioni

Il titolare si riserva il diritto di modificare, aggiornare, aggiungere o rimuovere parti della presente informativa sulla privacy a propria discrezione e in qualsiasi momento. Al fine di facilitare tale verifica, l’informativa conterrà la data di aggiornamento.

A. Identità e dati di contatto del titolare
Titolare del trattamento è la Farmacia Comunale S. Barbara, sita in Via Porsenna, 41 – 01100     Viterbo ( VT), contattabile al Tel: 0761.250059 - Fax: 0761353890        e-mail farmaciasantabarbara@francigena.vt.it
Responsabile della Protezione dei Dati (RPD): Dr. Ennio Fiocchi contattabile all’indirizzo ennio.fiocchi@certim.it – Tel 059.767693
B. Finalità del trattamento e base giuridica
Il trattamento dei suoi dati si rende necessario per finalità:
-    di assistenza sanitaria e terapeutica gestita per conto del servizio sanitario nazionale e/o regionale e/o locale, nel rispetto di disposizioni di legge, atti amministrativi, accordi stipulati con le aziende sanitarie locali o territoriali (per gestione della ricetta cartacea e dematerializzata, gestione dei servizi di distribuzione per conto, di assistenza integrativa, di prenotazione CUP e servizi sanitari annessi e comunque all’interno di accordi pubblici o con le aziende sanitarie) ed eventuali ulteriori servizi in regime privatistico con specifica informativa;
-    fiscali e amministrative di rendicontazione e di trasmissione dati secondo normativa (tariffazione ricette per rimborsi, trasmissione dei dati delle ricette per monitoraggio delle spese sanitarie e del consumo dei farmaci da parte del Ministero della Salute, per trasmissione degli scontrini fiscali per il 730 precompilato).
C. Modalità di trattamento e conservazione
I dati non saranno oggetto di un processo decisionale automatizzato e potranno essere trattati in forma cartacea ed elettronica, con accesso consentito ai soli professionisti della salute o a soggetti sotto la loro diretta responsabilità appositamente Incaricati del trattamento, in ottemperanza a quanto previsto dall’art. 29 GDPR, o in quanto nominati Responsabili esterni, come previsto dall’art. 28 del GDPR, entrambi sensibilizzati al rispetto e alla tutela della dignità e della riservatezza nel trattamento dei dati dell’interessato.
D. Periodo di conservazione dei dati personali
I dati personali e sensibili forniti e/o prodotti saranno conservati per il tempo strettamente necessario a trattare la prestazione e secondo quanto previsto dalla normativa vigente in materia e al termine di tale periodo verranno automaticamente cancellati dai nostri archivi.
E. Ambito di comunicazione e diffusione. Eventuale trasferimento
I dati personali e sensibili non verranno in alcun modo diffusi e non saranno oggetto di comunicazione senza Suo esplicito consenso, salvo le comunicazioni necessarie che possono comportare il trasferimento di dati ad enti pubblici, a consulenti o ad altri soggetti, per finalità amministrative o istituzionali, secondo quanto richiesto dalla normativa vigente. Non è intenzione del Titolare trasferire i dati presso paesi terzi o organizzazioni internazionali.
F. Liceità del trattamento
In generale il trattamento dei dati è necessario per l’esercizio dei pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento, al fine dell’esecuzione di compiti di interesse pubblico, salvo casi di servizi particolari per finalità differenti rispetto a quelle sanitarie, per le quali il consenso al trattamento è indispensabile e sarà oggetto di specifica richiesta con relativa informativa.
G. Diritti dell’interessato
In armonia con quanto previsto dagli Art. dal 15 al 22 del GDPR l’interessato ha diritto di:
    a) chiedere la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali;
    b) ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione;
    c) ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati;
    d) ottenere la limitazione del trattamento;
    e) ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;
    f) opporsi al trattamento in qualsiasi momento ed anche nel caso di trattamento per finalità di marketing diretto;
    g) opporsi ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione;
    h) chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati;
    i) revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
    j) proporre reclamo a un’autorità di controllo.

Informativa privacy art. 13 Reg. UE 2016/679 (GDPR): ABBONAMENTI TRASPORTI E PARCHEGGI

A. Identità e dati di contatto del titolare
Il Titolare del trattamento è Francigena srl, nella figura del legale rappresentante, azienda sita in Via Biele, 22 – 01100 Viterbo (VT) contattabile al Tel. 0761.309129  o alla E-mail amministrazione@francigena.vt.it  
Responsabile della Protezione dei Dati (RPD): Dr. Ennio Fiocchi contattabile Tel 059.767693 o E-mail privacy@certim.it
B. Finalità del trattamento e base giuridica
Francigena srl tratterà i dati comunicatici, nel rispetto della normativa comunitaria e nazionale a tutela della privacy, per le seguenti finalità:
- Rilascio e rinnovo degli abbonamenti per il servizio trasporto e per i parcheggi nelle aree di sosta;
- Gestire il pagamento degli abbonamenti del servizio di trasporto e dei parcheggi nelle aree di sosta;
- Rilascio carte prepagate per il pagamento degli abbonamenti del servizio trasporto e della sosta nei parcheggi.
I parcheggi gestiti da Francigena srl sono indicati nella seguente pagina web: http://www.francigena.vt.it/it/parcheggi/
La base giuridica del trattamento è costituita dalla necessità di dare esecuzione a un contratto di servizio con l’interessato (o cliente) per le finalità sopra indicate, nonché dalla necessità di adempiere gli obblighi normativi, contabili e/o fiscali, ai quali è soggetto Francigena srl, e collegati al contratto stesso.
La comunicazione dei dati richiesti è un requisito necessario e la mancata comunicazione potrebbe rendere impossibile il servizio a favore del cliente e l’adempimento degli obblighi connessi da parte di Francigena srl.
C. Modalità di trattamento
Il trattamento dei dati personali potrà avvenire mediante l’utilizzo di strumenti digitali ovvero cartacei. Non saranno effettuati processi decisionale automatizzati, comprese profilazioni, che producano effetti giuridici che riguardano l’interessato (o cliente) o che incidano in modo analogo significativamente sulla sua persona ovvero che riguardino le particolari categorie di dati dell’art. 9 del Regolamento Europeo 679/2016.
Si tratteranno pertanto solo le informazioni che si rivelino adeguate, pertinenti e limitate al contratto di servizio con il cliente, in modo da ridurre al minimo l´invasività del trattamento nei suoi confronti.
Le categorie dei dati personali dei clienti oggetto del trattamento sono quelli anagrafici, di residenza, fiscali e quelli relativi agli autoveicoli.
D. Periodo di conservazione dei dati personali
I dati personali saranno trattati fino al termine della prescrizione dei diritti collegati al rapporto contrattuale, mentre per quanto riguarda i dati contenuti nelle scritture contabili fino al termine previsto dalla Legge.
Tutti i dati non necessari all’esecuzione del contratto o all’esercizio dei diritti collegati al contratto saranno cancellati entro 12 mesi dalla loro raccolta, in seguito alla procedura di verifica periodica che Francigena srl esegue affinché i dati personali non siano conservati più a lungo del necessario.
E. Ambito di comunicazione e diffusione. Eventuale trasferimento
I dati personali sono oggetto di trattamento all’interno degli uffici di Francigena srl da parte di personale autorizzato per l’espletamento delle funzioni di competenza.
All’esterno, i dati potranno essere comunicati a soggetti appositamente designati responsabili allorché ciò si renda necessario al perseguimento delle finalità sopra descritte. In ogni momento l’interessato potrà prendere visione, facendo apposita richiesta a Francigena srl, l’elenco dei Responsabili Esterni.
Potranno inoltre venir comunicati, nell’ambito di istanze proposte alla Conciliazione Regionale, al Difensore civico regionale, come disposto dalla normativa a disciplina dell’organo stesso, o all’autorità giudiziaria competente per dirimere eventuali contraddittori sorti tra le parti.
I suoi dati non verranno in alcun modo diffusi e non è previsto il trasferimento all’estero dei dati personali né viene posto in essere un processo decisionale automatizzato e di profilazione.
F. Diritti dell’interessato
Il soggetto cui i dati personali si riferiscono ha diritto di richiedere a Francigena srl l’accesso ai propri dati personali o la loro rettifica, cancellazione o la limitazione del trattamento dei dati o di opporsi al loro trattamento, oltre alla portabilità dei dati qualora da ciò non derivi violazione di legge a carico del Titolare del trattamento.
Ha altresì diritto a proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o, in alternativa, ricorso all’autorità giudiziaria competente ai sensi dell’art. 13, comma 2 lett. d) del Regolamento UE 679/16, secondo le indicazioni fornite sul sito www.garanteprivacy.it. Per esercitare taluno dei diritti sopra menzionati l’interessato può inviare una semplice richiesta motivata, contenente gli elementi essenziali al fine della sua evasione nel termine di 30gg dalla ricezione, all’indirizzo amministrazione@francigena.vt.it.

Informativa privacy art. 13 Reg. UE 2016/679 (GDPR): CURRICULUM VITAE

A. Identità e dati di contatto del titolare
Il Titolare del trattamento è Francigena srl, nella figura del legale rappresentante, azienda sita in Via Biele, 22 – 01100 Viterbo (VT) contattabile al Tel. 0761.309129  o alla E-mail amministrazione@francigena.vt.it  
Responsabile della Protezione dei Dati (RPD): Dr. Ennio Fiocchi contattabile Tel 059.767693 o E-mail privacy@certim.it
B. Finalità del trattamento e base giuridica
I dati contenuti nel curriculum, da lei inviatoci spontaneamente, sono trattati al solo fine dell’instaurazione di un rapporto di lavoro, pertanto tali dati risultano necessari all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso candidato e per i quali come previsto dall’art. 111-bis del D. Lgs 101/2018 non è richiesto il consenso per il trattamento.
I dati personali sono raccolti in una banca dati, utilizzata esclusivamente per valutare le competenze ed esperienze del candidato sulla base delle esigenze aziendali. Qualora nel curriculum siano contenuti categorie particolari di dati personali (ad es. indicazioni di disabilità, appartenenza a categorie protette ecc.), questi dati verranno trattati per assolvere agli obblighi ed esercitare i diritti specifici del titolare o dell’interessato in materia di diritto del lavoro e della sicurezza sociale e protezione sociale, in conformità al provvedimento in tema di Autorizzazioni Generali del Garante per la protezione dei dati personali.
C. Modalità di trattamento
In relazione alle citate finalità, il trattamento viene gestito dagli incaricati aziendali mediante strumenti manuali, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi, sempre nel rispetto della sua privacy.
D. Periodo di conservazione dei dati personali
I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario a trattare la prestazione e comunque per un tempo massimo di 2 anni e al termine di tale periodo verranno automaticamente cancellati dai nostri archivi.
E. Ambito di comunicazione e diffusione. Eventuale trasferimento
I suoi dati non verranno in alcun modo diffusi e potranno essere comunicati solamente in caso di assunzione al consulente del lavoro, al responsabile della sicurezza prevenzione e protezione e al medico competente per gli accertamenti previsti dalla normativa e agli enti pubblici per la regolarizzazione del contratto, come chiarito nella apposita informativa. Non è intenzione del Titolare trasferire i dati presso paesi terzi o organizzazioni internazionali.
F. Diritti dell’interessato
Il soggetto cui i dati personali si riferiscono ha diritto di richiedere a Francigena srl l’accesso ai propri dati personali o la loro rettifica, cancellazione o la limitazione del trattamento dei dati o di opporsi al loro trattamento, oltre alla portabilità dei dati qualora da ciò non derivi violazione di legge a carico del Titolare del trattamento.
Ha altresì diritto a proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o, in alternativa, ricorso all’autorità giudiziaria competente ai sensi dell’art. 13, comma 2 lett. d) del Regolamento UE 679/16, secondo le indicazioni fornite sul sito www.garanteprivacy.it. Per esercitare taluno dei diritti sopra menzionati l’interessato può inviare una semplice richiesta motivata, contenente gli elementi essenziali al fine della sua evasione nel termine di 30gg dalla ricezione, all’indirizzo amministrazione@francigena.vt.it

Informativa privacy art. 13 Reg. UE 2016/679 (GDPR): VIDEOSORVEGLIANZA

A. Identità e dati di contatto del titolare
Il Titolare del trattamento è Francigena srl, nella figura del legale rappresentante, azienda sita in Via Biele, 22 – 01100 Viterbo (VT) contattabile al Tel. 0761.309129  o alla E-mail amministrazione@francigena.vt.it  
Responsabile della Protezione dei Dati (RPD): Dr. Ennio Fiocchi contattabile Tel 059.767693 o E-mail privacy@certim.it
B. Finalità del trattamento e base giuridica
I trattamenti riguardano la raccolta di immagini tramite le telecamere di videosorveglianza dei parcheggi, quindi la loro registrazione, conservazione e, in generale, l’utilizzo nei supporti informatici a cui sono destinate le immagini.
Le immagini sono raccolte al fine di evitare furti e danneggiamenti, al fine di offrire un servizio di assistenza agli utenti dei parcheggi e per la sede della Francigena srl al fine della sicurezza nei posti di lavoro e tutela patrimoniale e dei mezzi di trasporto.
Alla luce della valutazione dei rischi del trattamento e della valutazione d’impatto sulla protezione dei dati effettuate, Francigena srl ritiene di poter fare affidamento sul proprio legittimo interesse, quale presupposto di liceità del trattamento, consistente nella tutela del patrimonio aziendale, per la prevenzione dei furti e dai danneggiamenti, e nelle esigenze organizzative e di servizio, per il servizio di assistenza ai clienti e sicurezza dei posti di lavoro.
C. Modalità di trattamento
Il trattamento dei dati personali potrà avvenire mediante l’utilizzo di strumenti digitali.
Si fa presente che il trattamento dei dati personali acquisiti non comporterà alcuna forma di processo decisionale automatizzato, comprese profilazioni che producano effetti giuridici che riguardano l’interessato o che incidano in modo analogo significativamente sulla sua persona ovvero che riguardino le particolari categorie di dati dell’art. 9 del Regolamento Europeo 679/2016 (ex dati sensibili).
D. Periodo di conservazione dei dati personali
Salvo vi sia una specifica richiesta da parte dell’autorità o della polizia giudiziaria, i dati personali raccolti in questa sede sono cancellati entro 24 ore dalla loro raccolta.
E. Ambito di comunicazione e diffusione. Eventuale trasferimento
I dati personali sono oggetto di trattamento all’interno degli uffici di Francigena srl da parte di personale autorizzato per l’espletamento delle funzioni di competenza.
Potranno essere comunicati esclusivamente a soggetti (persone fisiche e giuridiche) che possono accedere a tali dati in forza di disposizione di Legge ovvero a soggetti che trattano i dati personali per conto di Francigena srl, previo contratto con loro come responsabili del trattamento. In ogni momento l’interessato potrà prendere visione, facendo apposita richiesta a Francigena srl, l’elenco dei Responsabili Esterni.
In ogni caso i dati non saranno trasferiti in alcun modo a un Paese al di fuori dell’Unione Europea.
F. Diritti dell’interessato
Il soggetto cui i dati personali si riferiscono ha diritto di richiedere a Francigena srl l’accesso ai propri dati personali o la loro rettifica, cancellazione o la limitazione del trattamento dei dati o di opporsi al loro trattamento, oltre alla portabilità dei dati qualora da ciò non derivi violazione di legge a carico del Titolare del trattamento.
Ha altresì diritto a proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o, in alternativa, ricorso all’autorità giudiziaria competente ai sensi dell’art. 13, comma 2 lett. d) del Regolamento UE 679/16, secondo le indicazioni fornite sul sito www.garanteprivacy.it. Per esercitare taluno dei diritti sopra menzionati l’interessato può inviare una semplice richiesta motivata, contenente gli elementi essenziali al fine della sua evasione nel termine di 30gg dalla ricezione, all’indirizzo amministrazione@francigena.vt.it.

Informativa privacy per RECLAMI art. 13 Reg. UE 2016/679 (GDPR)

A. Identità e dati di contatto del titolare
Il Titolare del trattamento è Francigena srl, nella figura del legale rappresentante, azienda sita in Via Biele, 22 – 01100 Viterbo (VT) contattabile al Tel. 0761.309129  o alla E-mail amministrazione@francigena.vt.it  
Responsabile della Protezione dei Dati (RPD): Dr. Ennio Fiocchi contattabile Tel 059.767693 o E-mail privacy@certim.it
B. Finalità del trattamento e base giuridica
Francigena srl tratterà i dati, nel rispetto della normativa comunitaria e nazionale a tutela della privacy, per le finalità di gestione del reclamo e/o della segnalazione.
 I dati trattati sono dati personali identificativi quali: nome, cognome, indirizzo, recapiti telefonici e di posta elettronica, ente o società di appartenenza, e gli ulteriori dati forniti dall’interessato per la presentazione del reclamo e/o della segnalazione.
I dati possono essere anche riferiti a terzi o provenienti da terzi, nella loro eventuale qualità di delegati autorizzati dallo stesso interessato e sono trattati ed utilizzati direttamente per adempiere a finalità strumentali all’attività connessa alla soluzione delle insorgenti controversie.
Il conferimento dei suddetti dati è facoltativo, ma il loro conferimento è necessario per rendere possibile la gestione del reclamo e/o della segnalazione.
Conseguentemente, non potrà farsi seguito alla gestione del reclamo/segnalazione in assenza di consenso, in caso di segnalazione non inserita nel contesto di un rapporto contrattuale, per il quale vi chiediamo di firmare il consenso.
C. Modalità di trattamento
  In relazione alle citate finalità, il trattamento viene gestito dagli incaricati mediante strumenti manuali e/o informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi, sempre nel rispetto della sua privacy.
D. Periodo di conservazione dei dati personali
I dati personali saranno conservati per il tempo necessario alla dimostrazione della risoluzione della problematica rappresentata, trascorso il quale saranno convertiti in dati anonimi, per finalità statistiche.
Ad ogni modo, i dati saranno conservati per il tempo necessario ad evadere la richiesta per la quale sono stati conferiti e/o per i tempi necessari ad adempiere ad obblighi di legge, fatta salva la richiesta di cancellazione e/o limitazione degli stessi in conformità a quanto di seguito previsto, nel punto diritti dell’interessato, salvo la necessità di ricorso a tutela legale.
E. Ambito di comunicazione e diffusione. Eventuale trasferimento
I dati personali sono oggetto di trattamento all’interno degli uffici di Francigena srl da parte di personale autorizzato per l’espletamento delle funzioni di competenza.
All’esterno, i dati potranno essere comunicati a soggetti determinati allorché ciò si renda necessario al perseguimento delle finalità sopra descritte e in particolare gli stessi potranno essere oggetto di comunicazione ai consulenti legali, alle Compagnie di assicurazione e a quanti tra i soggetti coinvolti nella gestione del reclamo, a ciò appositamente autorizzati.
Potranno inoltre venir comunicati, nell’ambito di istanze proposte alla Conciliazione Regionale, al Difensore civico regionale, come disposto dalla normativa a disciplina dell’organo stesso, o all’autorità giudiziaria competente per dirimere eventuali contraddittori sorti tra le parti.
I suoi dati non verranno in alcun modo diffusi e non è previsto il trasferimento all’estero dei dati personali né viene posto in essere un processo decisionale automatizzato e di profilazione.
F. Diritti dell’interessato
Il soggetto cui i dati personali si riferiscono ha diritto di richiedere a Francigena srl l’accesso ai propri dati personali o la loro rettifica, cancellazione o la limitazione del trattamento dei dati o di opporsi al loro trattamento, oltre alla portabilità dei dati qualora da ciò non derivi violazione di legge a carico del Titolare del trattamento.
Ha altresì diritto a proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o, in alternativa, ricorso all’autorità giudiziaria competente ai sensi dell’art. 13, comma 2 lett. d) del Regolamento UE 679/16, secondo le indicazioni fornite sul sito www.garanteprivacy.it. Per esercitare taluno dei diritti sopra menzionati l’interessato può inviare una semplice richiesta motivata, contenente gli elementi essenziali al fine della sua evasione nel termine di 30gg dalla ricezione, all’indirizzo amministrazione@francigena.vt.it